熱熔膠換配方的季節(jié)
文章出處:網(wǎng)責(zé)任編輯:作者:人氣:-發(fā)表時間:2014-03-25 14:29:00
進(jìn)入3月以后,溫度變化差異大,熱熔膠又到了轉(zhuǎn)換配方的季節(jié)。這時刻就是考驗東莞眾森的研發(fā)人員經(jīng)驗,技術(shù)的過硬程度的關(guān)鍵時刻。
我司的技術(shù)人員,根據(jù)季節(jié)氣溫的變化,對熱熔膠進(jìn)行相應(yīng)配方的調(diào)整,確保生產(chǎn)的熱熔膠,合適客戶的操作需要。
前幾天,一位來自新疆的客戶,致電訂一噸包裝用熱熔膠,因正值換季時節(jié),春夏交換的時候,考慮到其地理海拔比較高,地域早晚溫差大,對熱熔膠的產(chǎn)品要求較高,研發(fā)部為對方生產(chǎn)的產(chǎn)品,作了適當(dāng)配方比例調(diào)整。此客戶距離我司送貨的路途較遠(yuǎn),心比較著急解決產(chǎn)品問題,因此客服部了解此情況,向上級請示,提前發(fā)貨解決客戶的燃眉之急,隨后我司的高層了解此情況,便批準(zhǔn)了這個請求,東莞眾森急客戶所急,時常換位思考。
我們即使心里還有一點擔(dān)心,但是我司依然選擇相信客戶,貨差不多到的時候,客戶將貨款轉(zhuǎn)賬過我司,心里便舒坦很多。也許因我們真誠的服務(wù),打動了客戶,此客戶告知產(chǎn)品使用情況良好,還有意向與我司長期合作。
東莞眾森用心服務(wù)于每位客戶,力求讓客戶體驗良好的服務(wù)態(tài)度,小編認(rèn)為,只有真誠對待每位客戶,我司將會更快壯大。
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